Juridisk

Brukervilkår

Sist oppdatert: 20. mai 2025

Introduksjon

Disse brukervilkårene regulerer din bruk av Nabo-appen, utviklet og driftet av Entree AS. Ved å opprette en konto og bruke tjenesten godtar du vilkårene som er beskrevet her.

Vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene nøye. Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss på hei@naboappen.no.

🏢
Tjenesteleverandør: Disse vilkårene er inngått mellom deg som bruker og Entree AS, organisasjonsnummer 924 988 228, Storgata 33, 3256 Larvik.
Avsnitt 1
Om tjenesten

Nabo er en kommunikasjonsplattform utviklet for borettslag og sameier. Tjenesten gjør det mulig for beboere å motta informasjon, melde seg på arrangementer, kommunisere med styret og andre brukere, samt dele relevant innhold innenfor sitt borettslag eller sameie.

Tjenesten tilbys til beboere og styremedlemmer i tilknyttede borettslag og sameier, og gir blant annet tilgang til:

  • Nyheter og beskjeder fra styret
  • Arrangementer og påmelding
  • Nabodeling og felles ressurser
  • Digitale nøkler og tilgangsstyring
  • Direkte kommunikasjon med styret
Avsnitt 2
Brukerkonto og tilgang

For å bruke Nabo må du opprette en brukerkonto. Ved registrering forplikter du deg til å:

  • Oppgi korrekte og fullstendige kontaktopplysninger.
  • Ha en gyldig tilknytning til et borettslag eller sameie som benytter Nabo.
  • Ikke forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller andres kontoer.
  • Ikke misbruke tjenesten på noen måte som kan skade andre brukere eller plattformen.

Du er selv ansvarlig for å beskytte dine innloggingsopplysninger og for all aktivitet som skjer på din konto. Mistenker du uautorisert tilgang, skal du umiddelbart varsle oss på hei@naboappen.no.

Avsnitt 3
Tillatt bruk

Nabo skal brukes i samsvar med norsk lov og på en måte som respekterer andre brukere og fellesskapet. Det er ikke tillatt å:

  • Publisere støtende, trakasserende, ulovlig eller irrelevant innhold.
  • Bruke plattformen til kommersiell markedsføring uten eksplisitt tillatelse fra Entree AS.
  • Forsøke å påvirke andre brukere politisk eller ideologisk på en utilbørlig måte.
  • Dele personopplysninger om andre uten samtykke.
  • Benytte automatiserte verktøy, roboter eller skript for å samle inn data fra plattformen.
⚠️
Brudd på disse reglene kan medføre midlertidig eller permanent utestengelse fra tjenesten uten forutgående varsel.
Avsnitt 4
Innhold du deler

Du beholder eiendomsretten til innhold du selv publiserer i Nabo. Ved å dele innhold gir du Entree AS en ikke-eksklusiv, vederlagsfri rett til å lagre og vise innholdet i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten.

Denne retten gjelder utelukkende for å drive og forbedre plattformen, og innholdet ditt vil aldri brukes til andre formål eller deles med tredjeparter uten ditt samtykke.

  • Styremedlemmer og administratorer i ditt borettslag eller sameie kan ha tilgang til innhold publisert innenfor sin enhet.
  • Innhold som er i strid med disse vilkårene kan fjernes uten varsel.
  • Sletter du kontoen din, vil ditt innhold bli slettet i samsvar med vår personvernerklæring.
Avsnitt 5
Personvern

Behandlingen av dine personopplysninger er regulert av vår personvernerklæring, som utgjør en integrert del av disse brukervilkårene. Vi oppfordrer deg til å lese den nøye.

Entree AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger og behandler disse i samsvar med norsk personvernlovgivning og EUs personvernforordning (GDPR).

Avsnitt 6
Tredjepartstjenester

Nabo benytter et begrenset antall tredjepartstjenester for å levere plattformen. Alle underleverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at dine opplysninger behandles på en forsvarlig og lovlig måte.

En fullstendig liste over tredjepartsleverandører finnes i vår personvernerklæring. Ved vesentlige endringer i bruken av tredjepartstjenester vil du bli varslet i appen.

Avsnitt 7
Drift, endringer og tilgjengelighet

Vi tilstreber å holde Nabo tilgjengelig og stabil til enhver tid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang. Planlagt og uplanlagt vedlikehold kan forekomme.

Entree AS forbeholder seg retten til å:

  • Endre, legge til eller fjerne funksjoner i tjenesten.
  • Oppdatere disse vilkårene med rimelig forhåndsvarsel ved vesentlige endringer.
  • Midlertidig stenge tjenesten for vedlikehold eller oppgraderinger.

Ved vesentlige endringer i vilkårene vil du bli varslet direkte i appen. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.

Avsnitt 8
Ansvarsbegrensning

Entree AS er ikke ansvarlig for:

  • Innhold publisert av brukere på plattformen.
  • Tap eller skade som følge av midlertidig utilgjengelighet eller driftsforstyrrelser.
  • Konsekvenser av at brukere deler uriktig eller sensitiv informasjon via plattformen.
  • Handlinger utført av tredjeparter med tilgang til brukerens konto som følge av manglende beskyttelse av innloggingsopplysninger.
ℹ️
Entree AS sitt samlede ansvar overfor en bruker er i alle tilfeller begrenset til det beløp brukeren eventuelt har betalt for tjenesten de siste 12 månedene.
Avsnitt 9
Oppsigelse av konto

Du kan når som helst slette kontoen din fra appen eller ved å kontakte oss på hei@naboappen.no. Ved sletting vil dine personopplysninger bli behandlet i samsvar med vår personvernerklæring.

Entree AS forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte en brukerkonto dersom:

  • Bruker bryter disse vilkårene.
  • Brukerkontoen misbrukes eller benyttes til ulovlige formål.
  • Brukeren ikke lenger har gyldig tilknytning til et borettslag eller sameie som benytter Nabo.
Avsnitt 10
Kontakt

Har du spørsmål til disse brukervilkårene eller ønsker du å ta kontakt med oss av andre årsaker, er du alltid velkommen til å nå oss her:

Postadresse
Storgata 33, 3256 Larvik
Avsnitt 11
Gjeldende lov

Disse brukervilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med bruken av Nabo skal søkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke kommer til enighet, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Vestfold tingrett som verneting.